PLAYER SUPPORT / FAQ
疑難雜症彙整
登入、安裝、中文輸入與連線問題。
找到遇到的狀況,依照步驟與圖解操作。
從問題出發
讓冒險順利開始。
共 12 項問題
常見問題 QUESTIONS & ANSWERS
01中文與亂碼 亂碼登入器打開後全是亂碼,如何解決?
- 開啟 Control Panel(控制台)。
- 點擊 Clock and Region(時間與地區)。
- 選擇 Administrative(系統管理)。
- 點擊 Change System Locale(變更系統地區設定)。
- 改成 中文(台灣)。
- Beta 不需要打勾,若有打勾請取消。
選項名稱:Beta: Use Unicode UTF-8 for worldwide language support(使用 Unicode UTF-8 提供全球語言支援)。 - 按下 確定(OK) 後,重新啟動電腦即可。
02啟動與安裝 ERROR CODE 5出現 ERROR CODE 5,無法打開登入器?
請先關閉防毒軟體,再重新安裝遊戲。
進入遊戲時也請保持防毒軟體關閉。
03啟動與安裝 ERROR CODE 14001安裝後跳出 ERROR CODE 14001,怎麼辦?
不必理會,直接開啟遊戲資料夾,執行 LAUNCHER 即可遊玩。
04安全性與檔案 Windows 10 / 11如何關閉防毒?
- 開啟 Windows 安全性。
- 點擊 病毒與威脅防護。
- 在「病毒與威脅防護設定」中,點擊 管理設定。
- 關閉 即時保護。
05安全性與檔案 Windows 10 / 11檔案被防毒隔離、登入器顯示人數已滿,如何還原?
- 開啟 Windows 安全性。
- 點擊 病毒與威脅防護。
- 開啟 保護歷程記錄。
- 點選 已隔離威脅。
- 點擊 動作 → 還原。
06安全性與檔案 Windows 10 / 11如何把遊戲加入白名單,避免檔案被吃?
- 開啟 Windows 安全性。
- 點擊 病毒與威脅防護。
- 在「病毒與威脅防護設定」中,點擊 管理設定。
- 往下滑,找到 排除項目。
- 點擊 新增排除範圍。
- 選擇遊戲資料夾中的 Classic.exe 與 Game.exe。
07中文與亂碼 推薦拼音輸入法如何打中文?【搜狗拼音】
08中文與亂碼 BIG5 模式拼音輸入法如何打中文?【QQ 拼音】
- 下載並安裝 QQ 拼音輸入法。
- 開啟遊戲後,在 QQ 拼音輸入法上按右鍵。
- 選擇 切換輸入模式。
- 改為 BIG5 模式。
09啟動與安裝 VCREDISTSXSTRACE 問題如何解決?
- 開啟遊戲資料夾內的 Vcredist 資料夾。
- 雙擊並安裝裡面的 Vcredist_x86。
- 完成安裝即可。
10啟動與安裝 VCREDIST登入器顯示 FINISH 後沒有反應,怎麼辦?
請透過以下連結下載並安裝 vcredist,安裝完成即可。
11連線問題 1.1.1.1 VPN無法連線,或遊玩一段時間後卡住、返回登入畫面?
如果已上線卻連不到遊戲,或進入遊戲後過一陣子卡住、回到登入畫面,請依照以下方式嘗試:
- 下載並安裝 1.1.1.1 VPN。
- 安裝完成後,開啟並連線。
- 再次嘗試登入遊戲。
- 如果可以正常遊玩,約 1 小時後可關閉 VPN 連線,再嘗試使用原本的 IP 遊玩。
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